iJorg

Cloud Computing kan ingezet worden om twee redenen; kostenbesparing en focus. Zeker in deze tijd kom ik bij veel bedrijven die beide waardes flink aan het oppoetsen zijn. Ze proberen terug te keren naar hun core-business en zo kosten te besparen. Weer meer plezier te krijgen in wat ze doen, omdat ze zich bezig houden met wat ze leuk vinden om te doen. Historie en hedendaagse praktijk leren echter dat innovatieve ontwikkelingen vaak niet leiden tot de gewenste verbetering.

In 1920 was een huisvrouw gemiddeld 56 uur per week bezig met alle huishoudelijke taken. Door een goede middenklasse had bijna iedereen hulp in huis voor wat basistaken en had ook de man taken in huis om mee te helpen met de zware werkjes.

Door de komst van een goed functionerend elektriciteits netwerk en de bijbehorende nuttige apparaten zoals elektrische strijkijzers, stofzuigers, wasmachines werd het aantal uren dat besteed moest worden aan huishoudelijke taken drastisch terug gebracht. Echter leidde dit niet tot een afname van uren bij de huisvrouw, maar tot het wegvallen van de hulp en het niet meer meehelpen van de man in huis.

Dit samen met het feit dat nieuwe mogelijkheden ook om meer resultaat vroegen, werd nu de vloerbedekking niet 4 keer per jaar schoongemaakt met de hand, maar voortaan elke week met de stofzuiger en bij sommige zelfs elke dag. De huisvrouw zelf was ondanks alle vernieuwingen nog steeds evenveel uren aan het werk in 2006 als in 1920.

Toen in de 19^de eeuw de grote warenhuizen met verschillende verdiepingen zich ontwikkelde waren eigenaren op zoek naar methodes om de rijen van mensen sneller de trap op te krijgen. Op deze manier waren klanten sneller op de plaats van bestemming en ontstond er een snellere doorstroom.

De ontwikkeling van de roltrap moest meehelpen met het sneller transporteren van mensen. Maar in plaats van dat mensen bleven trappenlopen en de roltrap meehielp om ze sneller naar boven te brengen, gingen mensen als snel stilstaan op de roltrap en lieten zich naar boven brengen. Helaas geen versnelde doorstroom, maar slechts een lui geworden klant.

Waar Cloud Computing implementaties moeten zorgen voor kostenbesparing en focus door het optimaliseren en outsourcen van (onderdelen van) bedrijfsprocessen, maken bedrijven de fout de vrijgekomen tijd en geld te steken in het extra controleren en het weer insourcen van taken die ze tot voor kort buiten de deur hadden liggen.

Net zoals met een stofzuiger aanzetten, denken bedrijven ook met de makkelijkheid van cloud computing weer taken zelf te kunnen gaan doen, terwijl ze juist zouden moeten vertrouwen op de hulp aan huis. Op deze manier profiteer je maximaal van het cloud effect door een reductie aan kosten omdat je hulp aan huis minder uren besteed om het huis schoon te houden en een minimale investering qua tijd voor controle door een uitstekende Real-Time rapportage over de bedrijfsprocessen die via de cloud computing omgeving lopen. Dit alles zodat je meer tijd hebt voor de zaken die je leuk vind om te doen. Maak dus niet dezelfde fout als de huisvrouw!